Sàn gỗ Nam Việt F12-67

Thời gian bảo hành 10 năm

Điều kiện bảo hành:

Về lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất không cong vênh, co ngót, đổi màu trong điều kiện sử dụng bình thường, không có tác động của người sử dụng.

Các trường hợp không bảo hành: lắp đặt sai kỹ thuật, sử dụng hóa chất mạnh, ngoại lực tác động mạnh, sự cố thiên tai, sự cố về nước và độ ẩm làm ảnh hưởng cốt gỗ bên trong.

Lưu ý về các trường hợp sử dụng:

1. Không nên để vật nhọn kéo lê trên mặt sàn.
2. Luôn giữ vệ sinh và lau sàn khô ráo.
3. Không sử dụng các chất tẩy rửa hoặc hóa chất gây hại

Bảo hành: Chúng tôi cam kết bảo hành tất cả các sản phẩm do khosango.com cung cấp

Lưu ý về bảo hành: Đối với những mã hàng đã ngưng sản xuất, quý khách vui lòng chọn mã tương tự. Chúng tôi sẽ thay mới đủ số lượng căn phòng mà quý khách cần bảo hành.

Các bước lưu ý trước khi lắp đặt sàn gỗ công nghiệp

Khi lắp đặt sàn gỗ, có một số lưu ý quan trọng về việc chuẩn bị mặt bằng để đảm bảo hiệu suất và tuổi thọ của sàn gỗ. 

Được khuyến cáo sử dụng loại nền bê tông cán phẳng, nền gạch, và các loại nền có độ kiêng cố chịu lực cao khi sử dụng các loại sàn gác và không quá gồ ghề sẽ làm ảnh hưởng chất lượng cũng như độ bền của sàn gỗ

Lưu ý rằng việc lắp đặt sàn gỗ trên nền theo yêu cầu của nhà sản xuất. Hãy luôn tuân thủ hướng dẫn và quy trình của nhà sản xuất để đạt được kết quả tốt nhất và bảo đảm sự bền vững của sàn gỗ.

Mẹo chăm sóc sàn chung:

• Sử dụng một cây lau nhẹ hoặc một cây chổi mềm để gạt rác và bụi trên sàn gỗ. Đảm bảo thường xuyên để ngăn chúng tích tụ và gây trầy xước bề mặt.
• Dùng một khăn lau mềm hoặc loại dụng cụ vệ sinh sàn vắt bằng nước để lau sạch sàn gỗ. Hãy chắc chắn không để nước ướt quá nhiều trên bề mặt sàn.
• Tránh lau sàn gỗ bằng nước quá nhiều hoặc để nước ngấm vào kẽ giữa các tấm sàn. Nước dư thừa có thể gây hại cho bề mặt sàn gỗ và gây biến dạng.
• Tránh sử dụng các chất tẩy rửa mạnh, dung môi hoặc chất làm sáng có thể gây hại cho bề mặt sàn gỗ. Nếu cần sử dụng chất tẩy rửa, hãy chọn sản phẩm được khuyến nghị bởi nhà sản xuất sàn gỗ công nghiệp.
• Hạn chế va đập mạnh lên bề mặt sàn gỗ để tránh gây trầy xước và hỏng hóc. Sử dụng đệm bảo vệ khi di chuyển nội thất nặng trên sàn.
• Sử dụng rèm cửa hoặc bức bình phong để che chắn ánh nắng mặt trời trực tiếp vào sàn gỗ. Ánh nắng mặt trời có thể làm phai màu sàn gỗ theo thời gian.

Định kỳ bảo dưỡng: Thực hiện bảo dưỡng định kỳ để duy trì vẻ đẹp và hiệu suất của sàn gỗ. Điều này có thể bao gồm việc đánh bóng lại bề mặt hoặc sử dụng các sản phẩm bảo dưỡng được khuyến nghị bởi nhà sản xuất.

Các bước trước khi sản phẩm được bảo hành:

Tiến hành tiếp nhận thông tin cần bảo hành

1. Thực hiện đánh giá và xem xét: Nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp sẽ tiến hành đánh giá vấn đề của bạn. Điều này có thể bao gồm yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin, hình ảnh hoặc đội ngũ kỹ thuật sẽ kiểm tra trực tiếp.
2. Quyết định bảo hành: Dựa trên kết quả đánh giá, nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp sẽ đưa ra quyết định về việc bảo hành. Nếu vấn đề được xác định là lỗi từ phía họ, họ có thể đề xuất các biện pháp sửa chữa, thay thế hoặc bồi thường phù hợp.
3. Thực hiện biện pháp bảo hành: Nếu quyết định bảo hành được chấp nhận, bạn sẽ thực hiện các biện pháp được đề xuất bởi nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp. Điều này có thể bao gồm việc sửa chữa sàn nhựa, thay thế các tấm sàn bị lỗi hoặc các biện pháp khác nhằm khắc phục vấn đề

Cần tư vấn và bảo trì, xin vui lòng liên hệ chúng tôi:  ☎️ Tổng đài: 1800 6121